गोपनीयता नीति

विकेन टेप लिमिटेड गोपनीयता नीति।
अंतिम अद्यतन: 31 जुलाई 2023

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप विजिट करते हैं, हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, या www से खरीदारी करते हैं तो विकेन टेप लिमिटेड ("साइट", "हम", "हम", या "हमारा") आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और खुलासा करता है। .vikentape.com ("साइट") या अन्यथा हमारे साथ संवाद करें (सामूहिक रूप से, "सेवाएं")। इस गोपनीयता नीति के प्रयोजनों के लिए, "आप" और "आपका" का अर्थ सेवाओं के उपयोगकर्ता के रूप में आप से है, चाहे आप ग्राहक हों, वेबसाइट विज़िटर हों, या कोई अन्य व्यक्ति हों जिनकी जानकारी हमने इस गोपनीयता नीति के अनुसार एकत्र की है।

कृपया इस गोपनीयता नीति को सावधानीपूर्वक पढ़ें। किसी भी सेवा का उपयोग और उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित अनुसार अपनी जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण के लिए सहमत हैं। यदि आप इस गोपनीयता नीति से सहमत नहीं हैं, तो कृपया किसी भी सेवा का उपयोग या एक्सेस न करें।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं, जिसमें हमारी प्रथाओं में परिवर्तन प्रतिबिंबित करना या अन्य परिचालन, कानूनी या नियामक कारण शामिल हैं। हम साइट पर संशोधित गोपनीयता नीति पोस्ट करेंगे, "अंतिम अद्यतन" तिथि को अपडेट करेंगे और लागू कानून के अनुसार आवश्यक कोई अन्य कदम उठाएंगे।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र और उपयोग करते हैं

सेवाएँ प्रदान करने के लिए, हम पिछले 12 महीनों में आपके बारे में विभिन्न स्रोतों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, जैसा कि नीचे दिया गया है। जो जानकारी हम एकत्र करते हैं और उपयोग करते हैं वह इस पर निर्भर करती है कि आप हमारे साथ कैसे बातचीत करते हैं।

नीचे दिए गए विशिष्ट उपयोगों के अलावा, हम आपके बारे में एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग आपसे संवाद करने, सेवाएं प्रदान करने, किसी भी लागू कानूनी दायित्वों का अनुपालन करने, सेवा की किसी भी लागू शर्तों को लागू करने और सेवाओं की सुरक्षा या बचाव करने के लिए कर सकते हैं। अधिकार, और हमारे उपयोगकर्ताओं या अन्य के अधिकार।

हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं

हम आपके बारे में किस प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करते हैं यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप हमारी साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं और हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं। जब हम "व्यक्तिगत जानकारी" शब्द का उपयोग करते हैं, तो हम उस जानकारी का उल्लेख कर रहे हैं जो आपकी पहचान करती है, आपसे संबंधित है, वर्णन करती है या आपके साथ जुड़ी हो सकती है। निम्नलिखित अनुभाग हमारे द्वारा एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों और विशिष्ट प्रकार का वर्णन करते हैं।

जानकारी हम सीधे आपसे एकत्र करते हैं

जो जानकारी आप हमारी सेवाओं के माध्यम से सीधे हमें सबमिट करते हैं, उसमें शामिल हो सकते हैं:

- आपका नाम, पता, फोन नंबर, ईमेल सहित बुनियादी संपर्क विवरण।
- आपका नाम, बिलिंग पता, शिपिंग पता, भुगतान पुष्टिकरण, ईमेल पता, फोन नंबर सहित ऑर्डर की जानकारी।
- आपके उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, सुरक्षा प्रश्नों सहित खाता जानकारी।
- आपके द्वारा देखे गए, अपने कार्ट में रखे गए या अपनी इच्छा सूची में जोड़े गए आइटम सहित खरीदारी संबंधी जानकारी।
- ग्राहक सहायता जानकारी जिसमें वह जानकारी शामिल है जिसे आप हमारे साथ संचार में शामिल करना चुनते हैं, उदाहरण के लिए, सेवाओं के माध्यम से संदेश भेजते समय।

सेवाओं की कुछ विशेषताओं के लिए आपको सीधे हमें अपने बारे में कुछ जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। आप यह जानकारी प्रदान न करने का चुनाव कर सकते हैं, लेकिन ऐसा करने से आपको इन सुविधाओं का उपयोग करने या उन तक पहुंचने से रोका जा सकता है।

जानकारी हम कुकीज़ के माध्यम से एकत्र करते हैं

हम सेवाओं ("उपयोग डेटा") के साथ आपकी बातचीत के बारे में कुछ जानकारी स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं। ऐसा करने के लिए, हम कुकीज़, पिक्सेल और समान तकनीकों ("कुकीज़") का उपयोग कर सकते हैं। उपयोग डेटा में यह जानकारी शामिल हो सकती है कि आप हमारी साइट और अपने खाते तक कैसे पहुंचते हैं और उसका उपयोग कैसे करते हैं, जिसमें डिवाइस जानकारी, ब्राउज़र जानकारी, आपके नेटवर्क कनेक्शन के बारे में जानकारी, आपका आईपी पता और सेवाओं के साथ आपकी बातचीत के बारे में अन्य जानकारी शामिल है।

जानकारी हम तीसरे पक्ष से प्राप्त करते हैं

अंत में, हम आपके बारे में तीसरे पक्षों से जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जिनमें विक्रेता और सेवा प्रदाता शामिल हैं जो हमारी ओर से जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे:

- वे कंपनियाँ जो हमारी साइट और सेवाओं का समर्थन करती हैं, जैसे Shopify।
- हमारे भुगतान प्रोसेसर, जो आपके आदेशों को पूरा करने के लिए आपके भुगतान को संसाधित करने के लिए भुगतान जानकारी (उदाहरण के लिए, बैंक खाता, क्रेडिट या डेबिट कार्ड की जानकारी, बिलिंग पता) एकत्र करते हैं और आपके द्वारा अनुरोधित उत्पादों या सेवाओं को प्रदान करते हैं, ताकि हमारा काम पूरा हो सके। आपके साथ अनुबंध.
- जब आप हमारी साइट पर जाते हैं, हमारे द्वारा भेजे गए ईमेल को खोलते या क्लिक करते हैं, या हमारी सेवाओं या विज्ञापनों के साथ बातचीत करते हैं, तो हम, या तीसरे पक्ष जिनके साथ हम काम करते हैं, पिक्सेल, वेब बीकन, सॉफ्टवेयर जैसी ऑनलाइन ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करके स्वचालित रूप से कुछ जानकारी एकत्र कर सकते हैं। डेवलपर किट, तृतीय-पक्ष लाइब्रेरी और कुकीज़।

तीसरे पक्ष से हमें जो भी जानकारी मिलेगी, उसे इस गोपनीयता नीति के अनुसार माना जाएगा। हम तीसरे पक्ष द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी की सटीकता के लिए जिम्मेदार या उत्तरदायी नहीं हैं और किसी तीसरे पक्ष की नीतियों या प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। अधिक जानकारी के लिए, नीचे अनुभाग, तृतीय पक्ष वेबसाइटें और लिंक देखें।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

- उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करना। हम आपके साथ अपना अनुबंध पूरा करने के लिए सेवाएं प्रदान करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं, जिसमें आपके भुगतान संसाधित करना, आपके आदेशों को पूरा करना, आपके खाते, खरीदारी, रिटर्न, एक्सचेंज या अन्य लेनदेन से संबंधित सूचनाएं आपको भेजना शामिल है। अपना खाता बनाएं, बनाए रखें और अन्यथा प्रबंधित करें, शिपिंग की व्यवस्था करें, किसी भी रिटर्न और एक्सचेंज की सुविधा प्रदान करें और आपको समीक्षा पोस्ट करने में सक्षम बनाएं।
- विपणन और विज्ञापन। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग विपणन और प्रचार उद्देश्यों के लिए करते हैं, जैसे ईमेल, टेक्स्ट संदेश या डाक मेल द्वारा विपणन, विज्ञापन और प्रचार संचार भेजने और आपको उत्पादों या सेवाओं के लिए विज्ञापन दिखाने के लिए। इसमें हमारी साइट और अन्य वेबसाइटों पर सेवाओं और विज्ञापनों को बेहतर ढंग से तैयार करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करना शामिल हो सकता है।
- सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग संभावित धोखाधड़ी, अवैध या दुर्भावनापूर्ण गतिविधि का पता लगाने, जांच करने या कार्रवाई करने के लिए करते हैं। यदि आप सेवाओं का उपयोग करना और खाता पंजीकृत करना चुनते हैं, तो आप अपने खाते के क्रेडेंशियल को सुरक्षित रखने के लिए जिम्मेदार हैं। हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप अपना उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड या अन्य एक्सेस विवरण किसी और के साथ साझा न करें। यदि आपको लगता है कि आपके खाते से छेड़छाड़ की गई है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें।
- आपके साथ संवाद कर रहा हूं। हम आपको ग्राहक सहायता प्रदान करने और अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं। आपके प्रति उत्तरदायी होना, आपको प्रभावी सेवाएं प्रदान करना और आपके साथ हमारे व्यापारिक संबंध बनाए रखना हमारे वैध हित में है।

कुकीज़

कई वेबसाइटों की तरह, हम अपनी साइट पर कुकीज़ का उपयोग करते हैं। Shopify के साथ अपने स्टोर को सशक्त बनाने के लिए हम जिन कुकीज़ का उपयोग करते हैं, उनके बारे में विशेष जानकारी के लिए, https://www.shopify.com/legal/cookies देखें। हम कुकीज़ का उपयोग हमारी साइट और हमारी सेवाओं को सशक्त बनाने और बेहतर बनाने के लिए करते हैं (जिसमें आपके कार्यों और प्राथमिकताओं को याद रखना भी शामिल है), एनालिटिक्स चलाने के लिए और सेवाओं के साथ उपयोगकर्ता की बातचीत को बेहतर ढंग से समझने के लिए (सेवाओं को प्रशासित करना, सुधारना और अनुकूलित करना हमारे वैध हित में है)। हम अपनी साइट और अन्य वेबसाइटों पर सेवाओं, उत्पादों और विज्ञापनों को बेहतर ढंग से तैयार करने के लिए तीसरे पक्षों और सेवा प्रदाताओं को हमारी साइट पर कुकीज़ का उपयोग करने की अनुमति भी दे सकते हैं।

अधिकांश ब्राउज़र स्वचालित रूप से कुकीज़ को डिफ़ॉल्ट रूप से स्वीकार करते हैं, लेकिन आप अपने ब्राउज़र को अपने ब्राउज़र नियंत्रणों के माध्यम से कुकीज़ को हटाने या अस्वीकार करने के लिए सेट करना चुन सकते हैं। कृपया ध्यान रखें कि कुकीज़ को हटाने या अवरुद्ध करने से आपके उपयोगकर्ता अनुभव पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है और कुछ सेवाएँ, जिनमें कुछ सुविधाएँ और सामान्य कार्यक्षमताएँ शामिल हैं, गलत तरीके से काम कर सकती हैं या अब उपलब्ध नहीं हो सकती हैं। इसके अतिरिक्त, कुकीज़ को ब्लॉक करने से हम अपने विज्ञापन साझेदारों जैसे तीसरे पक्षों के साथ जानकारी साझा करने के तरीके को पूरी तरह से नहीं रोक सकते हैं।

हम व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कैसे करते हैं

कुछ परिस्थितियों में, हम इस गोपनीयता नीति के अधीन वैध उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष को प्रकट कर सकते हैं। ऐसी परिस्थितियों में शामिल हो सकते हैं:

- विक्रेताओं या अन्य तृतीय पक्षों के साथ जो हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करते हैं (उदाहरण के लिए, आईटी प्रबंधन, भुगतान प्रसंस्करण, डेटा विश्लेषण, ग्राहक सहायता, क्लाउड स्टोरेज, पूर्ति और शिपिंग)।
- आपको सेवाएँ प्रदान करने और विज्ञापन देने के लिए Shopify सहित व्यवसाय और विपणन भागीदारों के साथ। हमारे व्यवसाय और विपणन भागीदार आपकी जानकारी का उपयोग अपनी गोपनीयता सूचनाओं के अनुसार करेंगे।
- जब आप निर्देश देते हैं, हमसे अनुरोध करते हैं या अन्यथा आपकी सहमति से तीसरे पक्ष को कुछ जानकारी के हमारे प्रकटीकरण के लिए सहमति देते हैं, जैसे कि आपको उत्पाद भेजना या सोशल मीडिया विजेट या लॉगिन एकीकरण के आपके उपयोग के माध्यम से।
- हमारे सहयोगियों के साथ या अन्यथा हमारे कॉर्पोरेट समूह के भीतर, एक सफल व्यवसाय चलाने के लिए हमारे वैध हित में।
- विलय या दिवालियापन जैसे व्यावसायिक लेनदेन के संबंध में, किसी भी लागू कानूनी दायित्वों का पालन करना (सम्मन, खोज वारंट और इसी तरह के अनुरोधों का जवाब देना), सेवा की किसी भी लागू शर्तों को लागू करना और सेवाओं की सुरक्षा या बचाव करना। , हमारे अधिकार, और हमारे उपयोगकर्ताओं या अन्य के अधिकार।

पिछले 12 महीनों में हमने "हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र और उपयोग करते हैं" और "हम व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कैसे करते हैं" में ऊपर निर्धारित उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ताओं के बारे में व्यक्तिगत जानकारी और संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी (* द्वारा चिह्नित) की निम्नलिखित श्रेणियों का खुलासा किया है। ":

वर्ग:

- पहचानकर्ता जैसे बुनियादी संपर्क विवरण और कुछ ऑर्डर और खाता जानकारी
- वाणिज्यिक जानकारी जैसे ऑर्डर की जानकारी, खरीदारी की जानकारी और ग्राहक सहायता जानकारी
- इंटरनेट या अन्य समान नेटवर्क गतिविधि, जैसे उपयोग डेटा

प्राप्तकर्ताओं की श्रेणियाँ:

- विक्रेता और तीसरे पक्ष जो हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करते हैं (जैसे इंटरनेट सेवा प्रदाता, भुगतान प्रोसेसर, पूर्ति भागीदार, ग्राहक सहायता भागीदार और डेटा एनालिटिक्स प्रदाता)
- व्यापार और विपणन भागीदार
- सहयोगी

हम आपके बारे में विशेषताओं का अनुमान लगाने के प्रयोजनों के लिए संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या खुलासा नहीं करते हैं।

हमने विज्ञापन और विपणन गतिविधियों में शामिल होने के उद्देश्य से पिछले 12 महीनों में व्यक्तिगत जानकारी "बेची" और "साझा" की है (जैसा कि उन शर्तों को लागू कानून में परिभाषित किया गया है)।

व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणी

- पहचानकर्ता जैसे बुनियादी संपर्क विवरण और कुछ ऑर्डर और खाता जानकारी
- वाणिज्यिक जानकारी जैसे खरीदे गए उत्पादों या सेवाओं के रिकॉर्ड और खरीदारी की जानकारी
- इंटरनेट या अन्य समान नेटवर्क गतिविधि, जैसे उपयोग डेटा

प्राप्तकर्ताओं की श्रेणियाँ

- व्यापार और विपणन भागीदार

यूजर द्वारा बनाई गई सामग्री

सेवाएँ आपको उत्पाद समीक्षाएँ और अन्य उपयोगकर्ता-जनित सामग्री पोस्ट करने में सक्षम कर सकती हैं। यदि आप उपयोगकर्ता द्वारा निर्मित सामग्री को सेवाओं के किसी भी सार्वजनिक क्षेत्र में सबमिट करना चुनते हैं, तो यह सामग्री सार्वजनिक होगी और किसी के द्वारा भी पहुंच योग्य होगी।

हम यह नियंत्रित नहीं करते हैं कि जो जानकारी आप दूसरों को उपलब्ध कराने के लिए चुनते हैं, उस तक किसकी पहुंच होगी, और यह सुनिश्चित नहीं कर सकते कि जिन पार्टियों के पास ऐसी जानकारी तक पहुंच है, वे आपकी गोपनीयता का सम्मान करेंगे या इसे सुरक्षित रखेंगे। हम आपके द्वारा सार्वजनिक रूप से उपलब्ध कराई गई किसी भी जानकारी की गोपनीयता या सुरक्षा के लिए, या आपके द्वारा तीसरे पक्षों से प्रकट या प्राप्त की गई किसी भी जानकारी की सटीकता, उपयोग या दुरुपयोग के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

तीसरे पक्ष की वेबसाइटें और लिंक

हमारी साइट तीसरे पक्ष द्वारा संचालित वेबसाइटों या अन्य ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के लिंक प्रदान कर सकती है। यदि आप उन साइटों के लिंक का अनुसरण करते हैं जो हमारे द्वारा संबद्ध या नियंत्रित नहीं हैं, तो आपको उनकी गोपनीयता और सुरक्षा नीतियों और अन्य नियमों और शर्तों की समीक्षा करनी चाहिए। हम ऐसी साइटों की गोपनीयता या सुरक्षा की गारंटी नहीं देते हैं और इन साइटों पर पाई गई जानकारी की सटीकता, पूर्णता या विश्वसनीयता सहित इसके लिए जिम्मेदार नहीं हैं। आपके द्वारा सार्वजनिक या अर्ध-सार्वजनिक स्थानों पर प्रदान की जाने वाली जानकारी, जिसमें तृतीय-पक्ष सोशल नेटवर्किंग प्लेटफ़ॉर्म पर आपके द्वारा साझा की गई जानकारी भी शामिल है, सेवाओं के अन्य उपयोगकर्ताओं और/या उन तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ताओं द्वारा हमारे द्वारा इसके उपयोग की सीमा के बिना देखी जा सकती है। या किसी तीसरे पक्ष द्वारा. इस तरह के लिंक को शामिल करने से, सेवाओं पर प्रकट किए गए को छोड़कर, ऐसे प्लेटफार्मों या उनके मालिकों या ऑपरेटरों पर सामग्री का कोई समर्थन नहीं होता है।

आपकी जानकारी की सुरक्षा और प्रतिधारण

कृपया ध्यान रखें कि कोई भी सुरक्षा उपाय पूर्ण या अभेद्य नहीं है, और हम "संपूर्ण सुरक्षा" की गारंटी नहीं दे सकते। इसके अलावा, आपके द्वारा हमें भेजी गई कोई भी जानकारी पारगमन के दौरान सुरक्षित नहीं हो सकती है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप हमें संवेदनशील या गोपनीय जानकारी संप्रेषित करने के लिए असुरक्षित चैनलों का उपयोग न करें।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कितने समय तक बनाए रखते हैं यह विभिन्न कारकों पर निर्भर करता है, जैसे कि क्या हमें आपके खाते को बनाए रखने, सेवाएं प्रदान करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को हल करने या अन्य लागू अनुबंधों और नीतियों को लागू करने के लिए जानकारी की आवश्यकता है।

आपके अधिकार और विकल्प

आप जहां रहते हैं उसके आधार पर, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास नीचे सूचीबद्ध कुछ या सभी अधिकार हो सकते हैं। हालाँकि, ये अधिकार पूर्ण नहीं हैं, केवल कुछ परिस्थितियों में ही लागू हो सकते हैं और, कुछ मामलों में, हम कानून द्वारा अनुमति के अनुसार आपके अनुरोध को अस्वीकार कर सकते हैं।

- पहुंच/जानने का अधिकार। आपके पास हमारे द्वारा आपके बारे में रखी गई व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच का अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है, जिसमें हमारे द्वारा आपकी जानकारी का उपयोग करने और साझा करने के तरीकों से संबंधित विवरण भी शामिल हैं।
- हटाने का अधिकार. आपके पास यह अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है कि हम आपके बारे में रखी गई व्यक्तिगत जानकारी को हटा दें।
- सही करने का अधिकार. आपको यह अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है कि हम आपके बारे में हमारे द्वारा रखी गई गलत व्यक्तिगत जानकारी को सही करें।
- पोर्टेबिलिटी का अधिकार. आपके पास हमारे द्वारा आपके बारे में रखी गई व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति प्राप्त करने और यह अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है कि हम इसे कुछ परिस्थितियों में और कुछ अपवादों के साथ किसी तीसरे पक्ष को हस्तांतरित कर दें।

- बिक्री या साझाकरण या लक्षित विज्ञापन से बाहर निकलने का अधिकार। आपके पास हमें यह निर्देश देने का अधिकार हो सकता है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को "बेचें" या "साझा" न करें या लागू गोपनीयता कानूनों में परिभाषित "लक्षित विज्ञापन" माने जाने वाले उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण से बाहर निकलें। कृपया ध्यान दें कि यदि आप वैश्विक गोपनीयता नियंत्रण ऑप्ट-आउट वरीयता सिग्नल सक्षम होने के साथ हमारी साइट पर जाते हैं, तो आप कहां हैं इसके आधार पर, हम स्वचालित रूप से इसे "बिक्री" या जानकारी के "साझाकरण" से ऑप्ट-आउट करने के अनुरोध के रूप में मानेंगे। वह उपकरण और ब्राउज़र जिसका उपयोग आप साइट पर जाने के लिए करते हैं।

- संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग और प्रकटीकरण को सीमित करने और/या उससे बाहर निकलने का अधिकार। आपके पास हमें यह निर्देश देने का अधिकार हो सकता है कि हम संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग और/या प्रकटीकरण को केवल सेवाओं को निष्पादित करने या एक औसत व्यक्ति द्वारा उचित रूप से अपेक्षित सामान प्रदान करने के लिए आवश्यक तक ही सीमित रखें।
- प्रसंस्करण पर प्रतिबंध: आपको व्यक्तिगत जानकारी के हमारे प्रसंस्करण को रोकने या प्रतिबंधित करने के लिए कहने का अधिकार हो सकता है।
- सहमति वापस लेना: जहां हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए सहमति पर भरोसा करते हैं, वहां आपको इस सहमति को वापस लेने का अधिकार हो सकता है।
- अपील: यदि हम आपके अनुरोध पर कार्रवाई करने से इनकार करते हैं तो आपको हमारे निर्णय के खिलाफ अपील करने का अधिकार हो सकता है। आप हमारे इनकार का सीधे उत्तर देकर ऐसा कर सकते हैं।
- संचार प्राथमिकताएँ प्रबंधित करना: हम आपको प्रचारात्मक ईमेल भेज सकते हैं, और आप हमारे ईमेल में प्रदर्शित सदस्यता समाप्त विकल्प का उपयोग करके किसी भी समय इन्हें प्राप्त करने का विकल्प चुन सकते हैं। यदि आप ऑप्ट आउट करते हैं, तो भी हम आपको गैर-प्रचारात्मक ईमेल भेज सकते हैं, जैसे कि आपके खाते या आपके द्वारा किए गए ऑर्डर के बारे में ईमेल।

आप इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग हमारी साइट पर बताए गए अनुसार या नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करके कर सकते हैं।

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने में हम आपके साथ कोई भेदभाव नहीं करेंगे। अनुरोध पर ठोस प्रतिक्रिया देने से पहले हमें आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए आपसे जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता हो सकती है, जैसे आपका ईमेल पता या खाता जानकारी। लागू कानूनों के अनुसार, आप अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए अपनी ओर से अनुरोध करने के लिए एक अधिकृत एजेंट को नामित कर सकते हैं। किसी एजेंट से इस तरह के अनुरोध को स्वीकार करने से पहले, हमें यह आवश्यक होगा कि एजेंट सबूत प्रदान करे कि आपने उन्हें अपनी ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत किया है, और हमें आपसे सीधे अपनी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है। हम लागू कानून के तहत आवश्यक समय पर आपके अनुरोध का जवाब देंगे।

हम तृतीय पक्ष वेबसाइटों पर आपके द्वारा देखे जाने वाले विज्ञापन को वैयक्तिकृत करने में सहायता के लिए Shopify की विज्ञापन सेवाओं जैसे Shopify ऑडियंस का उपयोग करते हैं। इन विज्ञापन सेवाओं का उपयोग करने वाले शॉपिफ़ाइ व्यापारियों को ऐसी सेवाओं के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने से प्रतिबंधित करने के लिए, https://privacy.shopify.com/en पर जाएँ।

शिकायतों

यदि आपको इस बारे में शिकायत है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे संसाधित करते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। यदि आप अपनी शिकायत पर हमारी प्रतिक्रिया से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप जहां रहते हैं उसके आधार पर आपको नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करके हमारे निर्णय के खिलाफ अपील करने का अधिकार हो सकता है, या अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

अंतर्राष्ट्रीय उपयोगकर्ता

कृपया ध्यान दें कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संयुक्त राज्य अमेरिका सहित जिस देश में आप रहते हैं, उसके बाहर स्थानांतरित, संग्रहीत और संसाधित कर सकते हैं। आपकी व्यक्तिगत जानकारी इन देशों में कर्मचारियों और तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं और भागीदारों द्वारा भी संसाधित की जाती है।
यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को यूरोप से बाहर स्थानांतरित करते हैं, तो हम यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड, या यूके के संबंधित सक्षम प्राधिकारी द्वारा जारी किए गए किसी भी समकक्ष अनुबंध जैसे मान्यता प्राप्त हस्तांतरण तंत्र पर भरोसा करेंगे, जब तक कि डेटा स्थानांतरण किसी देश में न हो। यह पर्याप्त स्तर की सुरक्षा प्रदान करने के लिए निर्धारित किया गया है।

संपर्क

यदि आपके पास हमारी गोपनीयता प्रथाओं या इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न है, या यदि आप अपने लिए उपलब्ध किसी भी अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो हमें info@vikentape.com पर ईमेल करें या व्हाट्सएप +91-7069072721 पर ईमेल करें।